よくある質問

 

Suan Houseware では、世界中の卸売バイヤー、ブランドオーナー、Amazon の販売者、販売代理店と協力しています。以下は、よく聞かれる質問に対する回答です。探しているものが見つからない場合は、— までご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。

 

 

 

一般的な質問

 

• Q: どのような製品を製造していますか?

 

当社は、キッチン用品やドリンクウェア市場向けのカスタムシリコンおよびプラスチック製品を専門としています。当社の主な製品には次のものが含まれます。

- プラスチック製ドリンクカップ — トリタン、PC、PP、色が変わる、トラベルマグ

- シリコンカップ — 折りたたみカップ、ワイングラス、タンブラー

- シリコンキッチン用品 — スパチュラ、焼き型、調理器具、小道具

 

当社は、すべての製品カテゴリーにわたるカスタム金型開発およびプライベート ラベル サービスも提供しています。

 

• Q: 工場ですか、それとも商社ですか?

 

【119494】当社は製造・総合商社です。 Suan Houseware は、一流の生産施設との緊密な合弁パートナーシップを通じて運営されています。当社の生産ラインには射出成形機14台、シリコーン成形機12台が設置されています。

当社の工場は効率的な生産と厳格な品質管理に重点を置いていますが、専任の国際チームがアクティブなソリューション、シームレスなコミュニケーション、包括的なアフターサービスを提供します。当社を利用すると、工場直接の機能とプレミアム取引サービスを組み合わせて利用できます。

 

• Q: 中小企業と取引していますか、それとも大規模な卸売業者のみと取引していますか?

 

あらゆる規模のお客様を歓迎します。初めてのプライベート ラベル製品を発売する場合でも、大規模な卸売販売を管理する場合でも、当社はあらゆる段階でビジネスをサポートするために、低い最小注文数量 (MOQ) を含む柔軟なソリューションを提供します。

 

 

 

カスタマイズ & 金型

 

• Q: 私のロゴやブランドデザインを使って商品を作ってもらえますか？

 

そうですね。包括的なカスタマイズを提供します。

- ロゴ印刷 — パッド印刷、スクリーン印刷、および耐久性のある高精細ブランディングのためのその他の技術

- カラーマッチング — ブランドカラーを正確に再現

- カスタムパッケージ — ボックス、スリーブ、PDQ ディスプレイ、ギフトパッケージ

- 専用の製品設計のためのカスタム金型開発 —

 

• Q: カスタム金型の開発はどのように行われますか?

 

当社のカスタム金型プロセスは、透明性があり、協力的に行われるように設計されています。

1. デザインレビュー — コンセプト、図面、またはサンプルを共有します

2. エンジニアリング & DFM — 製造を最適化するためのフィードバックを提供します

3. 金型製作 — 高級鋼（P20、718H、S136等）を使用した精密工具

4. サンプリング — 私たちはあなたの承認のために最初のサンプルを作成します

5. 生産 — 承認された仕様による本格的な製造

 

T 典型的な金型の完成時間は、複雑さに応じて 30 – 45 日です。

 

• Q: カスタム製品の最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?

 

 

MOQ は製品タイプとカスタマイズ レベルによって異なります。カスタム成形製品の場合、通常、成形完成後にデザインごとに 1,000 個 – 3,000 個が必要です。カスタムロゴ印刷が施された在庫製品の場合、MOQ が低くなる可能性があります。お客様の具体的なニーズについて喜んでご相談させていただきます。— 柔軟性は当社の取り組みの一部です。

 

 

 

マテリアル & 認証

 

• Q: どのような素材を使用していますか?

 

当社はさまざまな高品質の食品グレードの材料を扱っています。

素材	一般的なアプリケーション	主な機能
トリタン ™	プレミアムドリンクウェア、トラベルマグ	クリスタルクリア、BPAフリー、食器洗い機対応
PC(ポリカーボネート)	丈夫なカップ、タンブラー	耐衝撃性、高透明度
PP(ポリプロピレン)	日常使いのカップ、キッチン用品	軽量、耐熱性
シリコーン	折りたたみカップ、食器、耐熱皿	柔軟性、耐熱性、非粘着性

 

すべての材料は BPA フリー認証を取得して供給できます。

 

• Q: 貴社の製品にはどのような認証が取得されていますか?

 

当社は、コア製品ラインの最新の認証を維持しています。

- FDA — 米国の食品接触基準 (シリコーンおよびプラスチック製品)

- LFGB — ヨーロッパの食品接触基準 (シリコーンおよびプラスチック製品)

 

お客様の市場でカリフォルニア プロポジション 65、EU 10/2011、または小売業者固有のプロトコル — などの追加の認証 — が必要な場合は、お客様のニーズを満たすためにサードパーティのテストと文書を手配できます。

 

• Q: 米国および欧州の規格への準拠をテストしていますか?

 

 

はい。当社は認定検査機関と協力して必要な検査を実施します。当社のコンプライアンスへの取り組みは、規制された市場で自信を持って販売できることを意味します。

 

 

 

生産 & リードタイム

 

• Q: 生産の通常のリードタイムはどれくらいですか?

 

【611164】 納期は商品と注文量によって異なります。当社の標準的な取り組み:

注文タイプ	通常のリードタイム
カスタム金型開発	30 – 45 日
初回生産オーダー（金型後）	20 – 25 日
リピート注文（在庫品）	15 – 20 日
急ぎの注文	最短 7 日 (材料の在庫状況により異なります)

 

射出成形機 14 台の生産能力の拡張により、複数のプロジェクトを同時に実行できるようになり、お客様の全体的なリードタイムが短縮されます。

 

• Q: 急ぎの注文にも対応してもらえますか？

 

はい。私たちは、市場機会が常にカレンダー通りに現れるわけではないことを理解しています。お急ぎの場合はスケジュールをお知らせください。可能な限り対応させていただきます。

 

• Q: サンプルの注文は可能ですか?

 

 

その通りです。本格的な生産に着手する前に、評価用のサンプルを提供します。在庫品の場合、サンプルは通常 7 – 10 日以内にご用意できます。カスタム成形製品の場合、金型承認プロセスの一環として初品サンプルを提供します。

 

 

 

配送 & 物流

 

• Q: 配送条件は何ですか?

 

弊社は通常、中国の主要港（深セン、寧波、上海など）からEXWまたはFOBで発送します。また、CIF または DDP、DAP を目的地まで手配することもできます — ので、ご希望の条件をお知らせください。

 

• Q: 出荷のために製品をどのように梱包しますか?

 

お客様のニーズに基づいて柔軟な梱包オプションを提供します。

- バルク梱包 — 効率的な出荷のためのマスターカートン

- カスタム小売パッケージ — 印刷されたボックス、スリーブ、または PDQ ディスプレイ

- ギフト包装 — 高級製品用のプレミアムボックス

 

 

当社の梱包チームは、プレゼンテーションと配送コスト効率のバランスをとるためのデザインや素材についてアドバイスすることもできます。

 

 

 

品質管理

 

• Q: 製品の品質はどのように保証しますか?

 

品質は当社の製造プロセス全体に組み込まれています。

- 受入材料検査 — 原材料が仕様に照らして検証されている

- 工程内チェック — オペレーターは生産中に寸法、外観、機能を監視します

- 最初の記事の承認 — 完全な生産が始まる前にサンプルを承認します

- 最終検査 — 製品は梱包前に検査されます

- 出荷前レビュー — ロード前にすべての仕様を確認します

 

品質保証プログラムで必要な場合は、第三者による検査も歓迎します。

 

• Q: 工場監査を手配できますか?

 

はい。当社は、クライアントまたは認定された第三者からの工場訪問や監査を歓迎します。ご要望をお知らせいただければ、それに応じて調整させていただきます。

 

 

 

当施設について

 

• Q: マシンは何台ありますか?

 

当社は現在、拡張した生産施設で 14 台の射出成形機と 12 台のシリコーン成形機を稼働させています。この能力により、複数の注文を同時に処理し、リードタイムを短縮し、成長に合わせて拡張することができます。

 

• Q: 工場を訪問できますか?

 

その通りです。ご来場を歓迎いたします。私たちの施設は広東省陽江市と浙江省台州市にあります。訪問を予定している場合は、事前にご連絡ください。ツアーを手配いたします。

 

 

パートナーシップ & サポート

 

• Q: Amazon の販売者と直接取引していますか?

 

はい。当社は、最初のプライベートラベル製品を発売する出品者から、カタログを拡大する確立されたブランドに至るまで、多くの Amazon 出品者 — と協力しています。当社は、迅速なサンプル、低MOQ、コンプライアンスの文書化、信頼性の高い在庫補充など、Amazon ビジネス特有のニーズを理解しています。

 

• Q: 製造以外のサポートが必要な場合はどうすればよいですか?

 

私たちは自らを単なるサプライヤーではなく、お客様のパートナーであると考えています。設計の最適化、パッケージングの選択、またはコンプライアンス要件への対応についてサポートが必要な場合は、当社のチームがお手伝いいたします。あなたの成功は私たちの成功です。

 

• Q: 見積もりを取得するにはどうすればよいですか?

 

最も早い方法は、直接お問い合わせいただくことです。

 

- 電子メール: [email protected]  

- WhatsApp: 86-15679720386

- ウェブサイト: www.suanhouse.com

 

製品タイプ、目標数量、カスタマイズ要件を共有してください。 24 時間以内に詳細なお見積りを返信させていただきます。

 

• まだ質問がありますか?

私たちがお手伝いします。新しい製品のアイデアを検討している場合でも、当社のプロセスについて説明が必要な場合でも、特定のプロジェクトについて話し合いたい場合でも、いつでもご連絡ください。

 

• 電子メール: [email protected]
• WhatsApp: 86-15679720386  
• ウェブサイト: www.suanhouse.com

 

よろしくお願いいたします。

 

 

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